1.1 KiB
1.1 KiB
Метрики оценки юзабилити: результативность, эффективность, удовлетворенность
Результативность (Effectiveness)
- Способность пользователей достигать своих целей с помощью интерфейса.
- Метрики оценки: количество выполненных задач, процент успешных завершений.
Эффективность (Efficiency)
- Ресурсы, затраченные на достижение целей (время, усилия).
- Метрики оценки: время выполнения задач, количество действий для достижения цели.
Удовлетворенность (Satisfaction)
- Насколько пользователи довольны использованием интерфейса.
- Метрики оценки: анкеты, опросы, субъективные оценки пользователей.