16 lines
1.6 KiB
Markdown
16 lines
1.6 KiB
Markdown
> Устойчивость системы к ошибкам пользователя. Типы ошибок. Методы предотвращения ошибок. Снижение чувствительности системы к ошибкам
|
|
|
|
# Типы ошибок пользователя:
|
|
- **Ошибки действий**: неправильные нажатия кнопок, неверные жесты.
|
|
- **Ошибки восприятия**: неверное понимание информации.
|
|
- **Ошибки памяти**: забывание последовательности действий.
|
|
|
|
# Методы предотвращения ошибок:
|
|
- **Обратная связь**: предоставление мгновенной обратной связи при ошибке.
|
|
- **Подтверждение действий**: запрос подтверждения перед выполнением критичных действий.
|
|
- **Интуитивный дизайн**: упрощение интерфейса и использование знакомых пользователю элементов.
|
|
|
|
# Снижение чувствительности системы к ошибкам:
|
|
- **Восстановление после ошибки**: возможность отмены действия.
|
|
- **Обучение пользователя**: предоставление подсказок и инструкций.
|
|
- **Примеры**: функции "Отмена" и "Повтор", автоматическое сохранение. |