Init commit

1 курс/2 семестр/ЧМИ/Билеты/12.md

@@ -0,0 +1,36 @@
+> Проектирование пользовательских интерфейсов с учетом человеческого фактора Usability и User Experience
+
+# Usability
+Фокус на практическом использовании и эффективности взаимодействия.
+
+- Принципы юзабилити: 
+	- простота
+	- эффективность
+	- запоминаемость
+	- предотвращение ошибок
+	- удовлетворенность.
+
+-  Методы улучшения юзабилити: 
+	- тестирование с пользователями
+	- анализ задач
+	- создание прототипов
+	- итеративное совершенствование.
+
+# User Experience (UX)
+Включает эмоциональные, психологические и поведенческие аспекты взаимодействия.
+
+- Элементы UX
+	- полезность
+	- ценность
+	- желательность
+	- доступность
+	- простота поиска
+	- узнаваемость
+	- доверие
+
+- Подходы к улучшению UX: 
+	- исследование пользователей
+	- проектирование персоны
+	- создание сценариев использования
+	- проведение тестирования
+	- итеративное совершенствование.