> Исследование целевой аудитории. Методы исследований

- Анкетирование и опросы
	- Сбор информации о предпочтениях, потребностях и опыте пользователей.
	- Использование онлайн-опросников, интервью и телефонных звонков.
	- Наблюдение и этнографические исследования:
	- Наблюдение за поведением пользователей в реальных условиях.
	- Изучение контекста использования продукта.

- Анализ данных:
	- Изучение существующих данных о пользователях, таких как статистика использования, обратная связь и метрики.

- Персонажи и сценарии использования:
	- Создание детализированных описаний типичных пользователей (персонажей) и сценариев их взаимодействия с продуктом.

- Фокус-группы:
	- Обсуждение продукта с группой пользователей для получения качественной информации и идей для улучшений.